讓我們看看典型的“錯誤流程處理”:
[場景] 項目經(jīng)理工地缺材料,于是找到材料員。
在裝企的材料進銷存這塊,如果經(jīng)常以員工的主觀思維去下單,去溝通,缺少標準的進銷存流程,導致信息不對稱,不單單只是材料的浪費,更是出現(xiàn)工期延期、客戶投訴、工程反工、員工抱怨、整體成本上升等一系列連鎖負面反應。
這可能不是員工個人不同思維模式的“犯錯”,也有可能裝企缺少了一樣東西:給員工提供一個標準流程。
1、路徑清晰,找準對象
一般而言,需要固定流程:系統(tǒng)有默認選項(大中型裝企一般會按分權設定權限);如果是開放式流程,則需要結(jié)合業(yè)務開展情況,精準選取決策人與影響人,做到“不偏不倚,不多不少”,明確責任;
2、在材料寶典,明確材料
裝企在系統(tǒng)里的“材料寶典”錄入標準模式,包括材料大類、材料類別、材料編號、材料名稱等,材料員發(fā)起申購單時,可以直接選擇所需的材料,按需下定。如果遇到特別的材料,系統(tǒng)也支持自定義。
▲ 在系統(tǒng)的材料寶典內(nèi) 設置好材料信息
3、多人員協(xié)同,不扯皮
傳統(tǒng)的人工記錄、核算已不能適應如今的材料管理。材料申購領料、庫存中心的材料調(diào)撥、材料用量的采購...每個人環(huán)節(jié)都讓材料員懊惱不已。
材料商通過系統(tǒng)提示,實時了解訂單狀態(tài),進行智能化配送,確保材料按時按量到達現(xiàn)場;系統(tǒng)記錄所有訂單,形成表單匯總,便于核算,減少損耗。
▲ 無需制表、系統(tǒng)智能生成采購訂單
寫在最后:
“開源節(jié)流”,是企業(yè)發(fā)展的法則之一,可不能被“節(jié)流”的不良工作方法,絆倒在半路。